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用户在启航娱乐平台充值6800元后,账户余额增至21390元,申请提现却遭遇延迟。平台先是怀疑IP异常,后又以多个账户使用同一IP为由,认定部分投注无效,拒绝出款及本金退还。用户呼吁潜在玩家谨慎考虑,并公开其不愉快的经历。
充值6800元,启航娱乐提现21390元却迟迟不给出款
本人于10号在启航充值6800元,完成投注后账户余额达到21390元,随后申请提现,却一直无法正常出款。
刚开始平台给出的理由是:怀疑IP异常,认为本人可能人在国内。平台表示,等核实IP后,如果确认本人不在国内,就可以正常出款。
然而我足足等了48小时后,平台又给出了新的说法:同一个IP地址存在3个账户,因此只有其中一个账户有效,相关投注被认定为无效。
这里我就有些无法理解了:
如果是因为同一个IP存在多个账户就被判定为违规,那么多人在公司、家庭、宿舍或者其他公共场所使用同一个Wi-Fi,难道其他账户就都不能正常游戏和提现了吗?
更让我无法接受的是,平台一方面说存在IP异常、多账号登录等风控问题,另一方面又直接认定投注无效,甚至连充值的本金也不予退还。
我发帖不是为了恶意攻击谁,只是把自己的实际经历公开出来,也希望准备在启航玩的的朋友谨慎考虑





